Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

ETE Community, via la plateforme Coffee Chat, est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du service.

Contact : privacy@coffeechat.ca

2. Données collectées

Nous collectons notamment les catégories de données suivantes :

• Identité et coordonnées (nom, prénom, courriel, photo de profil) ;
• Informations professionnelles et académiques (CV, parcours, compétences) ;
• Données de connexion et d'utilisation (logs, adresse IP, appareil) ;
• Données de paiement traitées par nos prestataires (Stripe) ;
• Données de vérification d'identité pour les préparateurs (via Veriff).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur ou préparateur ;
• Faciliter les mises en relation et les réservations de coffee chats ;
• Assurer la sécurité du service (authentification, prévention de la fraude) ;
• Traiter les paiements et gérer les abonnements ;
• Améliorer la plateforme et personnaliser votre expérience ;
• Respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (utilisation du service), votre consentement (communications marketing, cookies non essentiels), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration du service) et le respect d'obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec des sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, vérification d'identité, envoi de courriels), ainsi qu'avec d'autres utilisateurs dans le cadre des fonctionnalités de la plateforme (profil public, messagerie).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux délais de prescription applicables.

7. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) le cas échéant, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et d'opposition.

Pour exercer vos droits : privacy@coffeechat.ca

8. Cookies

Coffee Chat utilise des cookies essentiels au fonctionnement du site (session, authentification) et, le cas échéant, des cookies analytiques pour mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée en haut de page. Les modifications substantielles vous seront communiquées par courriel ou notification sur la plateforme.